Инновации

Любой компании-лидеру непросто приходится в своей отрасли. К нам постоянно приезжают так называемые тайные покупатели, информация сайта копируется конкурентами, технологии берутся на вооружение другими фирмами. Таким образом, мы должны нести ответственность не только за предоставляемые услуги, но и за отрасль в целом. Так, наши сотрудники несут ответственность за энергоэффективность, надежность, экологичность и прочность возводимых деревянных домов.
Чтобы оставаться, что называется на гребне волны, необходимо постоянно развиваться. К сожалению, в нашей стране не всегда бывает достаточно информационных источников и практических возможностей. Именно поэтому многие компании ограничиваются базовыми знаниями, сосредотачиваясь в первую очередь на зарабатывании денег. Мы же стараемся использовать любые возможности, чтобы находить и использовать свежие идеи и инновации.
Частично мы перенимаем опыт у наших заграничных коллег. Мы посещаем международные выставки, участвуем в форумах и конференциях, касающихся производства материалов и строительства.
К сожалению, за рубежом совершенно иные условия для работы. Рабочая сила там крайне дорога, а кредиты, напротив, дешевые. Большинство операций выполняется посредством дорогостоящей техники, которая имеет длительный срок эксплуатации, поскольку используется строго в соответствии с инструкцией. Рабочие стараются выполнять все на совесть, чтобы сохранить за собой рабочее место и зарплату, которой точно хватит и на пропитание семьи и на будущую пенсию. Это заставляет их соблюдать трудовую дисциплину.
В России же многое происходит иначе, причем вовсе не лучше, чем в Европе. Таким образом, мы пришли к выводу, что заграничный опыт может использоваться в наших условиях лишь частично.
Важное направление в строительстве — возведение высотных зданий. Качество таких объектов в нашей стране выше, нежели малоэтажных домов, хотя их возведение производится при использовании тех же средств и рабочей силы. Как это возможно? Это происходит, потому что в высотном строительстве работает определенная система, в соответствии с которой не только подготавливаются кадры, но и осуществляется многоступенчатый контроль, исключающий плохое качество.
Здесь же работает и система разделения труда. Она подразумевает то, что менее квалифицированные рабочие производят те или иные операции, а более квалифицированные — их проверяют. Данный процесс подразумевает невозможность незаметного произведения ошибок.
В нашей компании для обеспечения контроля работают квалифицированные специалисты по техническому надзору, которые посещают строительные объекты с целью проверок.
С формальной точки зрения за качеством строительства в первую очередь должен следить заказчик. При строительстве высотных зданий, собственно, так и происходит: внутренний контроль производится генподрядчиком, а внешний — заказчиком. В малоэтажном строительстве все иначе. Клиенты приходят к нам с надеждой, что им ни за чем следить не придется. И наша задача оправдать их надежды без увеличения стоимости услуг.